トラブルとその解決法

海外通販を楽しむ途中で、トラブルがあった場合、どうしたらよいでしょうか。

誰に何を相談したら良いのか、どう対応したら良いのか分からず、困りますよね。
よくあるトラブル別にその対処方法をまとめてみました。

注文した商品がなかなか届かないときは？

偽物・コピー品が届いたときは？

注文した商品と違うものが届いたときは？

商品が税関で止められたときは？

トラブルを相談したいときは？

日本への発送不可のときは？

請求額が違うときは？

購入商品が壊れていた時は？